Vi levererar inte bara system

Support

Vår support hjälper dig om du fastnat. Erfarenheten hos supporten täcker in allt från lön och redovisning till projektstyrning, mobila ordersystem och butikssystem. Vår supportpersonal har bland annat djupa kunskaper i branschernas kollektivavtal.

Kontakta supporten via e-post support@hantverksdata.se eller telefon 08-473 70 10.

Supportklienten och Mina sidor

Innan du kontaktar supporten via telefon eller mejl är det bra om du ha sökt efter svaret på din fråga via supportklienten. Du når supportklienten via tangenten F11 när du står i programmet. Där hittar du FAQ och handböcker för den rutin du stod i. I supportklienten kan du även skicka in en fråga direkt till supporten och bifoga skärmdumpar.

På vår hemsida kan du logga in till Mina sidor. Där kan du bl a se dina pågående ärenden hos supporten och administrera dina Portalanvändare. Saknar du inloggningsuppgifter? Kontakta vår receptionist på 08-473 70 00 så hjälper hon dig.

Konsult

I vår konsultorganisation har majoriteten en bakgrund som ekonomer, IT-tekniker eller konsulter inom liknande system. Alla har erfarenheter av ekonomiska och administrativa system och är väl förtrogna med våra system. De fungerar som projektledare då ett nytt system levereras till kunden men kan även hjälpa till med andra uppdrag.

Övriga tjänster som våra konsulter kan erbjuda:

  • Företagsanpassade utbildningar
  • Förbättringsprocesser - Genomgång och analys av befintliga processer
  • Programutveckling, skapa rapporter mm
  • Hjälp med prisinläsning, programuppdateringar mm
  • Löneoutsourcing (se separat rubrik i menyn)
  • IT-hjälp (se separat rubrik i menyn)

Kontakta vår säljavdelning på forsaljning@hantverksdata.se om du vill boka konsulthjälp.

Har du missat vår radioreklam?

Du har väl hört vår radioreklam på 106,3 Bandit Stockholm! Ta gärna del av vårt erbjudande för produkten Entré Office.

Lyssna>>

Hantverksdata.se använder cookies för att förbättra upplevelsen av webbplatsen.

Jag accepterar