Håndverksdata søker Konsulent IT Kurs, en nøkkelposisjon med gode utviklingsmuligheter
Håndverksdata AS er et heleid datterselskap av Hantverksdata Norden AB. Konsernet omsetter i Norden for ca 180 MNOK, og har ca 120 ansatte. Vi leverer moderne, webbaserte IT-verktøy for entreprenør- og servicesektoren. Formålet er å understøtte håndverkere i sine administrative oppgaver.
Vi søker til vårt kontor på Helsfyr i Oslo en engasjert, ambisiøs person som ønsker å utvikle seg videre sammen med oss.
Stillingen er variert, og innebærer teknisk produktsupport og konsulentvirksomhet overfor både eksisterende og nye kunder.
- Planlegging av- og gjennomføring av kurs til eksisterende kunder
- Løpende teknisk brukerstøtte (produktsupport)
- Opplæring av kunder på våre IT-systemer
- Implementering / oppsett av nye kunder
- Pre- og postsalg støtte
- Bindeledd mellom produktutvikling og brukerne.
Vi søker en serviceorientert person med initiativ, som liker å være i daglig kontakt med kunder, og som arbeider nøyaktig og målrettet for å bidra til høy kundetilfredshet.
Rollen får hovedansvar for Kurs, og må påberegne en del reising i Norge i forbindelse med dette. Ut over dette vil mye av arbeidet vil skje via telefon, e-post og ulike web-verktøy. Forståelse av HMS/ kvalitetsstyring i Bygg/Anleggssektoren er en fordel, da systemene våre skal understøtte disse prosessene. Interesse og forståelse for IT-systemer er nødvendig, dvs en grunnleggende IT-forståelse, men opplæring på systemene spesifikt blir gitt.
Du har
- Stor arbeidskapasitet, liker å holde kurs/ opplæring for kunder
- Et ønske om å utvikle deg og ta del i en vekstfase sammen med oss
- Teknisk, yrkesfaglig eller administrativ utdannelse
- Evne og ønske om å sette deg inn i nye datasystemer på brukernivå/ detaljnivå, og i kunders situasjon og behov. Like å jobbe med teknisk support / problemløsning.
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
Vi kan tilby konkurransedyktige betingelser, en god bedriftskultur med et sunt verdigrunnlag, varierte oppgaver med ansvar som gir rom for personlig og faglig utvikling.
Er du interessert, ta kontakt med daglig leder Arnfinn Revelsby på telefon 924 91 924, eller send e-post til info@handverksdata.no